| 1、是否送貨上門(mén)：是 |
| 2、送貨上門(mén)費(fèi)用：免費(fèi) （因產(chǎn)品體積過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入電梯，需要人工或機(jī)械輔助進(jìn)行樓層間搬運(yùn)，需方需要額外承擔(dān)費(fèi)用）。 |
| 3、是否現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)：是。 |
| 4、安裝培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi) (但安裝過(guò)程因產(chǎn)品體積過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)門(mén)需要拆門(mén)拆窗或需方不具備安裝條件，所產(chǎn)生的拆卸、改動(dòng)及復(fù)原費(fèi)用，需方需要額外承擔(dān)費(fèi)用)。 |
| 5、質(zhì)保期：本產(chǎn)品質(zhì)保期為 整機(jī) 一 年（廠家有說(shuō)明的低值易耗品不在免費(fèi)保證范圍內(nèi)）。 |
| 6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：2小時(shí)內(nèi)服務(wù)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，偏過(guò)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。 |
| 7、售后費(fèi)用：質(zhì)保期內(nèi)：人工、材料、及其他相關(guān)費(fèi)用：全免 ；質(zhì)保期外：只收零配件費(fèi)，其他免費(fèi)。 |
| 8、維護(hù)保養(yǎng)：終身負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)并定期提供免費(fèi)技術(shù)支持。 |
| 9、健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：海爾生物醫(yī)療提供覆蓋國(guó)內(nèi)各市縣區(qū)的本地化海爾售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所有后續(xù)送貨、安裝培訓(xùn)、售后均由本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門(mén)完成。 |
| 10、海爾生物醫(yī)療統(tǒng)一全G售后服務(wù)熱線： |
